质保卡激活注意事项

关于实名认证

1. 首次激活质保卡必须进行实名认证，实名认证必须由代理商（代理商自己授权自己）授权，授权书必须盖代理商公章，如质保卡使用者无上级代理商，请联系总部专员授权，【点击下载质保卡使用授权书】。

2.实名过程中，必须使用本人微信操作，必须如实填写实名相关的信息，如姓名，号码，身份证号，上传身份证正反面和质保卡使用授权书照片或扫描件时必须清晰可见，完整边角 ，所属代理商姓名、地址、电话必须与授权书保持一致，所属代理商地址必须具体完整，包括省/市/区/县/镇/路/弄/号等。

3.如果质保卡使用人在使用过程中，关联的实名信息需要变更，可联系代理商或专员处理。如出现违规使用，包括售假、窜货等，将取消质保卡使用资格等处罚。

4.关于提交记录的表单可以通过公众号的【会员中心】-【我的表单】中查询。

关于上传合同

1.质保卡号为质保卡面二维码下方的8-12位数字编号或字母数字组合编号，在上传合同时必须正确填写，否则无法与质保卡完整绑定。

2.客户姓名、电话，美缝师姓名、电话必须完整填写不得有误，如果信息有误，导致后期无法联系，将冻结当前绑定的质保卡，并取消售后资格。

3.产品名称和数量必须与合同提供的信息保持一致。

4.施工地址必须先选择正确的省市区，有些区县无法选择可选择【其他】（并不是其他区县）代替，填写详细地址时，必须具体完整，包括正确的省/市/区/县/镇/路/弄/号等，且与合同保持一致。

5.施工时间、验收时间、质保期限必须如实填写，且与合同保持一致。

6.上传合同照片或扫描件、质保卡二维码面照片照片或扫描件、材料照片、验收单照片时，必须清晰可见，要求签订的合同内容规范填写，并按照要求盖章，质保卡照片或扫描件必须可扫码识别上方的二维码，材料照片必须严格按照要求拍照，需清晰可见产品的颜色和生产日期，如果一张照片不能拍全，可分多次拍照，分多次拍照则需刮开防伪二维码，防伪二维码也必须可识别，并在上传页面下方的其他材料上传处上传。

7.如果在激活质保卡时所提供的信息有误，导致后期无法核实，将冻结当前绑定的质保卡，并取消售后资格。在激活质保卡过程中，如有问题，可联系质保卡审核员或专员退回修改或拒绝受理当前质保卡信息后重新激活。

8.最终解释权归皇氏工匠所有。